1. 適用範囲と運営者
本ポリシーは、SokuPhoto(以下「本サービス」)のウェブサイト、AI画像生成、AI画像編集、文字入れその他の関連機能に適用されます。運営主体の正式名称、所在地および有料サービスに必要な事業者表示は、有料申込みの受付開始前に開示します。
2. 取得する情報
- ユーザーがアップロードする商品写真、画像ファイル名および画像に含まれる情報
- 写真の仕上がりに関する指示、貼り付けた文案、選択したモデル・サイズその他の設定
- 生成結果、エラー情報、処理時刻、リクエストに関する技術情報
- IPアドレス、ブラウザ・端末情報、参照元、アクセス日時などの利用情報
- お問い合わせ時にユーザーが提供する氏名、メールアドレスおよび問い合わせ内容
3. 利用目的
- AI画像生成・編集・文字入れ・書き出し機能を提供するため
- ユーザーの指示に基づく生成処理、結果の返却および障害対応を行うため
- 不正利用の防止、レート制限、セキュリティ確保およびログ調査のため
- 利用状況を分析し、品質、操作性、表示速度およびサービス内容を改善するため
- 問い合わせへの回答、重要な変更の通知および法令上必要な対応を行うため
4. AI処理と外部サービス
本サービスのAI画像処理では、商品写真、指示文および生成設定をSokuPhotoのAPIへ送信し、Alibaba Cloud Model Studioの画像モデルで処理します。ウェブサイト配信にはCloudflare、APIのホスティングにはRailwayを利用しています。これらの提供者は、サービス提供、セキュリティ、障害解析等のため、それぞれの条件とプライバシー方針に従い情報を取り扱う場合があります。
処理基盤または提供者の所在により、情報がユーザーの居住国以外で処理される場合があります。本サービスは、必要な範囲に限定して委託先を選定し、適切な取扱いに努めます。
5. 保存期間
現在のMVPでは、アップロードされた元画像をSokuPhoto独自の永続データベースへ意図的に保存する設計ではありません。ただし、処理中の一時データ、生成結果の一時URL、セキュリティ・障害解析に必要なログが、ホスティング事業者やAI処理事業者に一定期間保持される場合があります。保持期間は運用上・法令上必要な範囲に限定するよう努めます。
6. 第三者提供と委託
法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合その他法令で認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ販売しません。第4項の各サービス提供者への送信は、本サービスの提供に必要な処理委託として行います。
7. 分析、Cookie等
本サービスは、アクセス解析、品質改善、セキュリティ確保のため、Cookieまたは同様の技術を利用することがあります。Google Analytics等の分析ツールを導入する場合は、本ポリシーと同意表示を更新し、目的、提供者、オプトアウト方法を案内します。
8. ユーザーの選択と請求
ユーザーは、アップロード前に画像から不要な個人情報を削除し、機密情報や第三者の許可を得ていない素材を送信しないでください。法令上認められる範囲で、保有個人データの開示、訂正、利用停止、削除等を請求できます。
9. 安全管理
本サービスは、アクセス制御、通信の暗号化、秘密情報の分離、レート制限その他の合理的な安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上の送信または保存の完全な安全性を保証するものではありません。
10. 未成年者
未成年者が本サービスを利用する場合は、居住地の法令に従い、必要に応じて保護者の同意を得てください。本サービスは、児童の個人情報を意図的に収集することを目的としていません。
11. お問い合わせと変更
本ポリシーや個人情報の取扱いに関する連絡先は [email protected] です。本ポリシーを変更する場合は、重要性に応じて本サイト上で事前または速やかに告知し、更新日を表示します。